Prime
care, warranty & assembly.

Akoma Groupe garantit à l'acheteur consommateur d'origine que les armoires, les charnières de porte et les glissières de tiroir d'Akoma Groupe seront exemptes de défauts de matériau et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien pendant douze mois. Une preuve d'achat est requise. Cette garantie n'est pas transférable et s'applique uniquement aux produits utilisés à des fins résidentielles. Les représentants d'Akoma Groupe n'ont pas le pouvoir de modifier ou d'élargir cette garantie.

Cette garantie ne couvre pas l'usure normale, ni les dommages ou défauts causés par des accidents, une mauvaise utilisation, un abus, un manque d'entretien nécessaire ou des cas de force majeure. Elle ne couvre également pas les modifications, l'installation incorrecte, la manipulation ou le stockage inappropriés, les conditions environnementales ou toute dépense de main-d'œuvre.

Akoma Groupe peut, à son choix, réparer le produit ou le remplacer par un produit Akoma Groupe fonctionnellement équivalent couvert par cette garantie. Certaines pièces de rechange sont soumises à disponibilité et peuvent différer des pièces d'origine. Le retour du produit défectueux peut être nécessaire avant qu'un remplacement ne soit émis. Les pièces de réparation ou de remplacement sont à la charge d'Akoma Groupe ; le client est responsable de toutes les autres dépenses, y compris le retrait, la réinstallation et la main-d' œuvre.

La variation de couleur et de grain fait partie de la beauté naturelle du bois et n'est pas une imperfection. La lumière, l'humidité, les nettoyants, la fumée et des conditions similaires peuvent assombrir ou adoucir un cabinet au fil du temps. Cette garantie ne couvre pas le vieillissement naturel, l'assombrissement ou l'adoucissement de la couleur du bois, les caractéristiques de croissance inhérentes au bois, ou la variation du bois.

Certaines lignes d'armoire utilisent un vernis appliqué à la main sur la tache ou la peinture. Les gouttes, les coulures et les différences de couleur aléatoires d'une porte à l'autre ou d'une armoire à l'autre sont normales pour une finition appliquée à la main et ne sont pas des défauts. Le bois se développe et se contracte avec le climat. Les surfaces peintes peuvent montrer des fractures dans la peinture au niveau des joints ; c'est normal et ce n'est pas un défaut.

Cette garantie est valide uniquement au Canada et n'est pas transférable. Toutes les garanties implicites sont limitées dans le temps à la période la plus courte entre celle prévue par la loi ou celle de cette garantie. Dans la mesure permise par la loi, cette garantie exclut les dommages spéciaux, accessoires ou consécutifs. Certaines provinces n'autorisent pas ces exclusions ou limitations, elles peuvent donc ne pas s'appliquer à vous. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques; d'autres droits peuvent varier selon la province. Rien ici ne limite les droits qui ne peuvent être limités en vertu de la Loi sur la protection du consommateur du Québec ou d'autres lois canadiennes applicables.

Pour faire une réclamation, contactez Akoma Groupe. Écrivez à votre gestionnaire de compte avec une description du défaut et incluez une preuve d'achat.